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湖南省永兴县住房保障服务中心积极执行定点“坐班接访”工作要求，自年9月11日起，根据保障性住房小区分布，成立了5个坐班接访专组，在小区内接待群众来访，面对面倾听群众心声，现场解决群众“急难愁盼”的问题。
“坐班接访”工作由该中心领导班子成员带队深入各小区，通过定点接访、重点约访、随机接访、带案下访、跟踪回访等接访形式，认真了解来访群众反映的实际问题，并现场进行政策宣讲。在政策允许的范围内，相关责任股室负责人明确解决时间，给群众一个满意的答复和结果。
该中心想群众所想、急群众所急，实行的定点“坐班接访”工作法受到上级领导的肯定和小区居民的好评。来源：湖南民生在线作者：江群飞 方星责编：健伟一审：徐满哥二审：吴健伟三审：吴明德
